Políticas de Frete

Política de Frete da TechnoJornada!

Bem-vindo à TechnoJornada! Nossa prioridade é garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível, desde o momento em que faz seu pedido até a entrega em sua porta. Abaixo, detalhamos nossa política de frete para que você saiba exatamente o que esperar.

1. Informações Gerais

  • Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados após as 17h serão processados no próximo dia útil. Não processamos pedidos aos finais de semana e feriados.

2. Opções de Frete

  • Frete Doméstico: Oferecemos entrega para todo o Brasil. As opções de frete disponíveis são:

    • Econômico: Prazo de entrega de 9 a 12 dias úteis.
    • Expresso: Prazo de entrega de 7 a 10 dias úteis.
  • Frete Internacional: Atualmente, enviamos somente para o Brasil.

3. Custos de Frete

  • O custo do frete é calculado com base no peso, dimensões do pacote e destino da entrega.
  • Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para pedidos acima de qualquer valor, disponível apenas para entregas no Brasil.

4. Entrega Local e Retirada

  • Entrega Local: Disponível apenas para entrega via correios. O prazo de entrega é de 7 a 10 dias úteis.
  • Retirada na Loja: Somente entrega via correios. Você será notificado quando seu pedido estiver pronto para envio. 

5. Devoluções e Trocas

  • Em caso de devoluções ou trocas, o cliente é responsável pelo custo do frete de retorno, exceto em casos de produtos com defeito ou erro no envio.
  • Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devolução.

6. Pedidos Extraviados ou Danificados

  • Se seu pedido não chegar ou chegar danificado, entre em contato conosco imediatamente em nosso e-mail: technojornada@gmail.com para podermos resolver o problema o mais rápido possível.

7. Possíveis Interrupções

  • Em caso de atrasos devido a fatores fora de nosso controle, como condições climáticas adversas ou greves, informaremos você sobre o status do seu pedido e faremos o possível para minimizar o impacto.

8. Atualizações na Política de Frete

  • Nossa política de frete pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

Para qualquer dúvida ou assistência adicional, entre em contato conosco por e-mail: technojornada@gmail.com (suporte) ou +55+(31) 9.8111-8758. Agradecemos por escolher a TechnoJornada!